लोक अदालत में बिजली विभाग की बड़ी उपलब्धि: बुढ़ार, जैतपुर और धनपुरी में 63 प्रकरणों का हुआ निपटारा
5.70 लाख रुपये की हुई बकाया वसूली, अधिकारियों की टीम ने साझा किए सफलता के आंकड़े
उपभोक्ताओं को मिली ब्याज और सरचार्ज में बड़ी छूट, लोक अदालत में उमड़ी भीड़
बुढ़ार/धनपुरी। असलम बाबा राष्ट्रीय लोक अदालत का आयोजन शनिवार, 14 मार्च 2026 को पूरे उत्साह के साथ किया गया। इस अवसर पर विद्युत विभाग के बुढ़ार संभाग (SDN) के अंतर्गत आने वाले तीनों वितरण केंद्रों—बुढ़ार, जैतपुर और धनपुरी में बकाया बिजली बिलों के समाधान के लिए उपभोक्ताओं का तांता लगा रहा। विभाग द्वारा दी गई छूट और त्वरित समाधान की प्रक्रिया के चलते आज बड़ी संख्या में लंबित प्रकरणों का निराकरण किया गया।
टीम वर्क से मिली सफलता
इस अभियान की सफलता में बुढ़ार सबडिवीजन (SDN) के एई श्री सुभाष सेन के कुशल मार्गदर्शन और बुढ़ार जेई श्री विकास जी एवं धनपुरी जेई श्री अजीत श्रीवास्तव की सक्रिय कार्यप्रणाली का विशेष योगदान रहा। एई श्री सुभाष सेन ने बताया कि लोक अदालत के माध्यम से उन उपभोक्ताओं को बड़ी राहत दी गई है, जिनके मामले लंबे समय से न्यायालय या प्री-लिटिगेशन स्तर पर लंबित थे। अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि विभाग का मुख्य उद्देश्य केवल राजस्व वसूली नहीं, बल्कि उपभोक्ताओं को कानूनी पेचीदगियों से बाहर निकालकर उनके बकाया बिलों का सम्मानजनक समाधान करना था।
आंकड़ों में आज की सफलता
लोक अदालत के आधिकारिक प्रतिवेदन (फॉर्मेट-ए) के अनुसार, बुढ़ार संभाग में आज के दिन की कुल उपलब्धियां इस प्रकार रहीं:विवरण बुढ़ार जैतपुर धनपुरी कुल योग
कुल सुलझाए गए प्रकरण (संख्या) 27 16 20 63
वसूली गई मूल राशि (लाख में) 2.70 0.66 2.34 5.70
दी गई कुल छूट (Rebate) 0.93 0.26 0.86आज कुल 63 प्रकरणों का सफलतापूर्वक निराकरण किया गया, जिसके माध्यम से विभाग के खाते में 5.70 लाख रुपये की मूल राशि जमा हुई। इसके अतिरिक्त, कंपाउंडिंग और अन्य मदों को मिलाकर कुल वित्तीय प्रभाव 3.07 लाख रुपये रहा।
उपभोक्ताओं को मिली राहत की “बूस्टर डोज”
इस लोक अदालत की सबसे बड़ी विशेषता विभाग द्वारा दी गई छूट (Rebate) रही। पूरे संभाग में उपभोक्ताओं को लगभग 2.05 लाख रुपये की सीधी छूट प्रदान की गई। इसके अलावा, 100% ब्याज (Interest) माफी के तहत भी 0.28 लाख रुपये का लाभ जनता को मिला। विशेष रूप से प्री-लिटिगेशन के 52 मामलों में उपभोक्ताओं ने बढ़-चढ़कर हिस्सा लिया, जिससे उन्हें कोर्ट कचहरी के चक्करों से मुक्ति मिली।
अधिकारियों की मेहनत लाई रंग
लोक अदालत की इस सफलता के पीछे बिजली विभाग के अधिकारियों और कर्मचारियों की कड़ी मेहनत रही। बुढ़ार संभाग के अंतर्गत आने वाले तीनों क्षेत्रों में एई श्री सुभाष सेन, बुढ़ार जेई श्री विकास जी एवं धनपुरी जेई श्री अजीत श्रीवास्तव ने शिविर लगाकर लोगों को जागरूक किया। अधिकारियों ने बताया कि उपभोक्ताओं के बीच आपसी सहमति बनाने और उन्हें शासन की छूट योजनाओं का लाभ समझाने के लिए टीम ने पिछले कई दिनों से फील्ड पर काम किया था, जिसका सकारात्मक परिणाम आज देखने को मिला।
इस आयोजन से न केवल विभाग के राजस्व में वृद्धि हुई है, बल्कि विभाग और उपभोक्ताओं के बीच बेहतर समन्वय भी स्थापित हुआ है।
